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스미싱 문자 관련 공지 안내
당사를 사칭한 스미싱 문자가 회원님들께 발송
되는 사례가 빈번히 발생하고 있습니다.
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1644-2891
월 오전9시~오후7시화~목 오전9시~오후6시
금 오전9시~오후5시점심 오후1시~오후2시
토,일,공휴일은 휴무입니다.
EXCHANGE RATE
금일의 환율 안내입니다.
현재 재팬세일에서 적용되는 환율은 은행고시
환율이 아닌 한국에서 일본으로 해외 송금할
경우의 환율을 기본으로 하여, 한국에서의 송금
수수료 및 일본에서의 입금수수료 등을 고려
하여 정해집니다.
  • 배송/통관/관세
  • 국제운송 안내

    국제운송은 항공 또는 선박을 이용하며 상품의 무게에 따라 운임(배송비)이 달라집니다.
    무게는 저울로 측정하는 중량무게와 길이로 측정하는 부피무게의 개념이 있으며, 중량무게와 부피무게중 높은 쪽을 운임으로 결정합니다.

    국제운송은 국내의 택배운송과는 달리 많은 차이점이 있습니다. 아래의 설명을 참고해 주세요.

  • 부피무게 계산방법
    항공운송일본 : 가로(㎝) × 세로(㎝) × 높이(㎝) ÷ 5,000
    미국 : 가로(inch) × 세로(inch) × 높이(inch) ÷ 166

    예 : 일본에서 한국으로 배송되는 상품의 박스길이가 가로 10㎝, 세로 20㎝, 높이 30㎝ 이면, 10 × 20 × 30 ÷ 5,000 = 1.2
    가 됩니다. 따라서, 이 상품의 부피무게는 1.2kg 입니다.

    해상운송미국 → 한국의 해상운송의 경우에는 가로(inch) × 세로(inch) × 높이(inch) ÷ 139로 계산합니다.
    일본 → 한국의 해상운송의 경우 부피무게가 아닌 중량무게만을 적용합니다.
  • 측정단위

    일본의 경우 Kg(킬로그램) , 미국의 경우 lb(파운드)의 단위를 사용합니다.

    미국

    한국 배송시 배송요금의 계산 기준은 1lb 이며, 국제운송요율 기준에 따라 소수점 이하는 절상합니다. (예 : 1.2lb → 2lb)

    일본

    한국 배송시 배송요금의 계산 기준은 최소 0.5kg 이며, 소수점 이하는 0.5kg 단위로
    절상합니다. (예 : 1.6kg → 2kg)

  • 물류창고 이용

    해외 현지 물류창고 이용은 30일간 무료입니다 .
    단 30일 경과후 1일에 500엔씩 부과됩니다. (장기 미출하시 폐기 처리되며 폐기 요금이 추가 청구 될 수 있습니다.)

  • 상품의 무게 및 사이즈 제한
    일본

    항공특송
    - 범한판토스
    FEDEX항공기로 인천공항에 도착하여 우체국으로 배송됩니다.
    항공특송(범한판토스)은 68kg 까지의 한도에서는 부피무게를 적용하지 않으며,
    초과시부터 부피무게를 적용합니다.(단,한변의 길이가 150cm를 초과할 경우 부피무게 적용)
    가로, 세로, 높이를 합한 길이가 200cm 또는 한변이 100cm을 초과하는 물품은
    한국 도착 후 대신택배로 인계되어 착불로 진행될 수 있습니다.
    이때 국내 착불요금은 고객님 부담 입니다.
    실무게 30kg을 초과하는 물품의 경우 선적이 불가합니다.(선적지 나리타 기준)
    - CJGLS
    대한민국 국적기로 인천공항에 도착하여 CJ대한통운으로 배송됩니다.
    항공특송(CJGLS)은 부피무게 제한은 없으나 실제 무게가 25kg 을 초과하거나
    한변의 최대길이가 100cm 초과시 또는 가로, 세로, 높이를 합한 길이가 200cm를
    초과할 경우 배송을 하지 않습니다.
    - FEDEX
    FEDEX 화물기를 통해 인천공항에 도착하여 FEDEX 또는 국내 택배사로 배송됩니다.
    실제 무게(부피무게포함)가 20kg 을 초과하거나 한변의 최대길이가 150cm 초과시 또는
    가로, 세로, 높이를 합한 길이가 200cm를 초과할 경우 배송을 하지 않으며,
    강원도 제주도 ,전라남도 및 도서산간은 배송을 하지 않습니다.
    EMS 항공운송
    무게제한 : 최대 적재가능 중량은 30kg 까지 입니다.
    길이제한 : 포장된 상품의 가장 긴변의 길이가 150㎝ 이하, 가장 긴변의 길이와
    나머지 네변의 길이의 합이 200㎝ 이하만 적재가능
    *20만엔 이상 물품 수출시 일본내 2800엔 관세사 수수료 발생

    해상운송
    부피무게가 아닌 중량무게 즉, 실제 무게만을 적용하며 적재가능 무게제한이 없음
    단,
    1.세변의 합 (가로+세로+높이) 160cm 이상인 경우
    2. 1BOX의 중량이 30KG 을 초과하는 경우
    물품은 한국도착후 경동택배로 인계되어 이때 발생하는 비용은 고객님 부담입니다.

    미국

    항공운송
    대한항공으로 인천공항에 도착하여 CJ대한통운으로 배송됩니다.
    항공특송은 실제무게와 부피중량 중 무거운 무게로 부과되며,
    실제 무게가 25kg 을 초과하거나 한변의 최대길이가 100cm 초과 또는 가로,
    세로 높이를 합한 길이가 180cm를 초과하는 물품은 한국도착후 대신택배로
    인계되어 착불로 진행될 수 있습니다.
    이때 국내 착불요금은 고객님 부담 입니다.

    해상운송
    부피무게 또는 중량무게 중 큰값을 운임비에 적용하며, 적재가능한 무게제한이 없습니다.
    미국의 해상운임은 당분간 진행하고 있지 않습니다.

  • 배송기간
    일본
    항공특송 EMS 항공운송 해상운송
    대한민국국적기/FEDEX화물기를 통해
    일본 간사이(나리타) 항공에서 출발하여
    한국 인천공항으로 돌아옵니다.
    기상상황 및 선박사의 사정에
    따라 달라질 수 있습니다.
    영업일 기준 3~5일 영업일 기준 4~5일 7~15일
    미국
    항공운송
    (국내도착시 CJ대한통운 연계)
    해상운송
    영업일 기준 4~5일 X